De missing link in vastgelopen verzuimgesprekken

Leidinggevenden moeten vragen naar mogelijkheden, zeggen we.
De praktijk? ‘Nee, ik ben er nog niet aan toe, zucht.’

HR-professionals en directeuren willen dat leidinggevenden beter met verzuimgesprekken omgaan.
Het dagverhaal is DE tussenstap die dat gedrag concreet maakt.

Voorbeeld ‘Hockeymetafoor’
Mijn zoon van 14 geeft hockeytraining aan de kleine meisjes van 9 en 10 jaar.
Super schattig 🥰.

Op een dag krijgt zo’n meisje een bal tegen haar hand.
Doet natuurlijk verschrikkelijk veel pijn.
Mijn zoon neemt het meisje mee naar de zijkant.

Zoon: ‘Waar doet het pijn?’
Meisje snikt: ‘Op mijn hand, snik. Heel erg pijn.’
Zoon: ‘Kan je je vingers bewegen?’
Meisje: ‘Ja.’
Zoon: ‘Kan je je stick vasthouden?’
Meisje: ‘Ja.’
Zoon: ‘Denk je dat je door kan gaan?’
Meisje met glimlach: ‘Ja.’

Wat denk je dat er zou zijn gebeurd als mijn zoon direct had gevraagd of ze kon doorgaan…

Net als dat hockeymeisje zitten veel medewerkers vast in ‘pijn’.
En hebben hulp nodig om te kijken naar mogelijkheden.
De stick vasthouden is als kijken naar wat nog wél lukt.

💡De vraag: tijdens verzuim of het nu kortdurend of complex lang verzuim is, vraag je naar wat WÉL lukt op een dag.

‘Hoe ziet je dag eruit?’

Ik noem dat in mijn frequent verzuimtrainingen ‘het dagverhaal’.
Met het dagverhaal voorkom je dat een gesprek verzandt in klachten of beleving.
Je stuurt terug naar feiten.
Het dagverhaal is dé missing link in 80 procent van de vastgelopen verzuimgesprekken.

Schrijf je in voor mijn gratis webinar ‘7 concrete organisatiestappen voor minder frequent verzuim’.